收集到所有必要的数据后，您需要根据每个应用程序对业务的影响程度将其分为三个层级之一。
- 第一层：影响大（通常成本最高、IT 拥有、使用广泛的应用程序）
- 第二层：中等影响（通常是部门应用程序）
- 第三层：剩余应用程序（通常是具有小众用例的长尾应用程序）whatsapp 号码数据
与业务部门协作确定业务价值
在您了解了所有 SaaS 应用程序并相应地对每个应用程序进行分类后，是时候深入了解每个应用程序的使用方式以及它为企业带来的价值（或未带来的价值）。这个过程需要您与专家合作：那些使用相关应用程序的人。
此流程的一部分将涉及与业务和应用主题专家 (SME) 进行应用概述会议。可能需要通过向利益相关者分发调查问卷来收集其他数据。
您的目标应该是了解每个应用程序的以下因素：
- 有效性：应用程序对您要实现的目标的解决方案的程度。
- 能力：应用程序对于支持业务能力的关键程度。
- 利用率：有多少拥有许可证的人实际在使用它。确定利用率的一个好方法是测量 90-120 天时间范围内的活跃用户百分比。最佳做法是将 SaaS 利用率定为 90% 或更高。
- 复杂性：应用程序支持的定制、独特特性和功能。复杂性更高的应用程序通常需要独特的技能来开发和维护、满足技术难度更高的要求或从多个数据源中提取数据。
- 可用性：用户操作或学习如何使用该应用程序的难易程度。
优化 SaaS 规模第 步：构思
获得每个应用程序的正确定量和定性数据后，框架的下一个阶段是区分业务需求和业务优先级。换句话说，你必须问自己，“我们使用这个应用程序是因为它新颖而炫酷吗？还是因为它可以帮助企业提高生产力？”如果是后者，那么确定它支持哪些业务优先级和功能就很重要。
然后，您可以开始社交化 SaaS 的当前状态并构思优化机会。
将解决方案与公司目标对应起来
将每个解决方案与实现公司目标所需的功能进行映射非常重要，这一过程通常称为应用程序映射。目标是回答有关每个应用程序的几个关键问题。
- 我们为什么要有这个应用程序？
- 这对公司的成功有何贡献？
- 谁使用它以及他们的客户/合作伙伴是谁？
回答这些问题并映射您的应用程序将涉及：
- 分析跨应用程序的信息交换和数据流，以确定挑战和差距（如果有）。
- 分析和识别数据以识别重复或冗余。
- 概述 12 至 18 个月期间的利用趋势。您的选民登记状态是什么？
使 SaaS 的现状社会化
让大家了解 SaaS 当前在组织中的状态，并分享主要广告库挑战和需要改进的领域，这也是关键。从本质上讲，这涉及广泛传播问题陈述——这可以说是 SaaS 管理中最容易被忽视的部分。这种“联盟状态”允许每位员工同时看到完全相同的数据。它旨在平息未来的阻力。
让我们举一个现实生活中的例子。一家大型跨国企业的 SAM 团队发现，500 名员工可以使用六个或更多项目管理工具。显然，这是一个巨大的改进机会。当他们将硬数据社会化时，就没有任何拒绝的余地了。