因此，请提前设定期望。在任何项目的启动会议上，我们都会展示一组幻灯片，概述可交付成果和项目流程阶段（会议、研究、设计、开发等）。我们还商定了如何沟通，并确保我们知道客户端的决策者是谁。在会议结束时，我们会就 Lform 团队和客户在下次会议之前需要开展的行动项目达成一致。这确保每个人都清楚对他们的期望。
设定预期包括列出何处罚。作为一家小商店，延误可能会对工作和财务造成灾难性后果。因此，如果未能满足最后期限，我们会收取“重启”费用，并明确说 whatsapp 号码数据 明如果项目延迟超过 30 天，我们无法保证让客户重新进入生产队列。换句话说，明确说明交付成果的延迟可能会使整个项目倒退。
是的，书面合同必不可少！一份好的合 如果错过 同会清楚地概述项目范围和限制。这不仅可以确保项目满足客户的需求并按时完成，还可以保护网页 有其他程序正在争夺您 的注 设计机构免受范围蔓延的影响。
最后，坚持你的流程。我们的流程在这一点上已经非常精细，因为我们知道什么有效。不要让别人说服你放弃使用你久经考验的系统。
错误＃5：没有详细列出可交付成果
作为网页设计师，我们有时会犯这样的错误：忘记汤加营销 我们的客户可能不像我们一样了解网页设计流程！例如，我总是以为客户只是知道我们会创建一个网站图标或一个 301 重定向列表。最后，我意识到大多数客户并不了解制作一个成功网站所需的所有组件 — 这就是他们雇用我们的原因！
作为一名设计师，永远不要忘记客户服务的重要性，并尽心尽力。这包括花额外的时间告知和教育客户有关项目的具体交付成果。
错误＃6：沟通不足或沟通不畅
定制网页设计项目的成败取决于沟通的力度。我建议采用多种沟通渠道（例如电话、电子邮件和面对面会议），同时以有组织的方式记录所有通 如果错过v 信，并将其记录在项目中所有参与者都可以访问的空间中。我们使用项目管理工具 Asana，但您也可以使用 Trello 板或简单的文字处理工具，例如 Google Docs。
一般来说，我们更喜欢有纸质记录的沟通方式（例如电子邮件），而不是没有纸质记录的沟通方式（例如电话），但如果您做大量笔记并快速而一致地记录下来，没有纸质记录的方法也是可以的。
每次会议都要记笔记，尤其是那些需要做出重要决定的会议。我还建议在会议结束后将这些笔记发送给客户，并要求他们承认他们的选择。如果以后发生争议，这可以保护你。
无论您通过面对面还是视频会议召开会议，请确保所有利益相关者尽可能出席每次会议。如果不能，请在下次会议之前或开始时查看会议记录，以便每个人都了解会议情况。
管理客户是网页设计师工作的一部分。这意味着要主动在前一天确认会议，拿起电话提醒客户提供反馈，并定期与他们联系。
最后，始终保持透明。永远不要撒谎来掩 如果错过v 盖自己的错误，如果您不确定问题的答案，请检查并回复他们。人们更希望您说“这是一个好问题，让我问问团队，我会回复您”，而不是给他们错误的信息。客户知道我们是人！
错误七：承诺过多，兑现不足
在网页设计项目中，少承诺多兑现总是更好的做法。反之则可能带来灾难。如果你总是兑现承诺，并且再多兑现一点，你就会拥有一个终身客户。