2019 年,哈佛大学和波士顿咨询集团 (BGC) 的联合研究报告称,许多大公司整合了多种营销人才(包括自由职业者、全职员工和远程工作者),以创建混合劳动力队伍。
Wallace 目前就职于 Klaviyo
她之前曾为 MarketerHire组建过一个核心营销团 阿根廷电话号码格式 队,然后利用专业自由职业者的支持帮助他们完成项目。同样,Harri 前首席营销官 Jennifer Ravalli 也建立了一个由具有专业技能的独立营销人员组成的网络,帮助她的团队在繁忙的季节取得成功。她解释说:“我们的代理机构和自由职业者网络帮助我们完成了更多工作,并利用了我们团队可能不具备的专业知识。”
管理营销团队可能很难。但是,如果你的营销部门由内部营销人员和自由营销人员组成,那么管理营销团队就会变得容易一些。
营销管理中应避免的常见陷阱
你不可能避免犯错。即使是经验丰富的经理也会陷入常见的陷阱,这些陷阱会阻碍团队的绩效并限制成长。让我们讨论一下经理面临的一些主要挑战以及如何避免这些挑战。
微观管理
许多经理认为微观管理是让团队取得成果的理想方式。
然而,91% 的人并不知道员工跳槽是因为他们的微观管理行为。微观管理会影响工作表现,对士气产生负面影响,并削弱自主权。随着团队的壮大,它还会增加您投入的时间和精力。
信任团队的专业知识是防止自己犯这种错 定价来影响客户购买中 误的最佳方式。“信任,”拉瓦利解释道,“是微观管理的强大解药,它为有才华的人提供了尝试新事物的空间。”提供支持和指导,然后退后一步,让他们自己做工作。
未能提供成长机会
如果你希望员工流动率高,就把人们安排到没有明确发展路径的岗位上。但如果你想留住人才,就了解团队中每个人的职业目标和兴趣领域。
由于时间限制、预算限制或短期内只注重眼前成果而不注重长期团队发展,管理者经常会忽视成长机会。创造成长机会;
- 与每个人密切合作,制定个性化的个人发展计划。
- 为个人发展分配预算,包括认证、会议、书籍和指导。然后,向他们展示如何利用它。
- 鼓励工作见习和跨职能协作,以增强团队对组织的了解。
- 跟进进度更新,提供诚实的反馈并分享相关建议。
团队成员或部门之间的信息孤岛
《哈佛商业评论》指出, “帮助人们跨越界限进行合作极其困难。”
跨职能团队之间往往存在沟通有限,这可能导致整个公司错失创收机会。
在许多情况下,信息孤岛是由于沟通基础设施差或分享见解的流程不明确造成的。为了解决这个问题,
- 在营销、销售和产品团队之间建立定期同步,以协调 KPI 并审查相关数据。
- 创建专门的知识共享空间,让团队成员可以轻松协作和交流想法。
- 不要只是制定法律,而要将其具体化。
资源分配和优先级不当
营销计划的成功通常取决于对资源限制的 上次审核清晰理解——无论是财务、人力还是技术。管理者在这方面遇到困难,因为他们难以对利益相关者说“不”,缺乏优先排序的结构化框架,或者无法准确评估不同计划的资源需求。
为了解决这一问题,请在开展项目之前评估团队的能力和资源。使用营销资源管理 (MRM) 工具优先进行提前规划,以简化营销活动的规划、预算和管理数字资产的流程。