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清单:如何在与客户谈判中实现你的目标

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该怎么办?

了解您的竞争对手提供什么服务。如果有必要的话,可以派一位神秘顾客去拜访他们。如果您想留住客户,那么服务范围必须比您的商业竞争对手的更大或至少更有趣。

也许这些改变需要花费一些成本,但如果你 电报筛查 的竞争对手做到了,那么你也必须这样做,只是你必须做得更好。

与顾客成为朋友

选择有很多:不时邀请客户共进午餐、组织会议、为同行业的专业人士组织俱乐部。请记住:通过朋友来谈判达成有利可图的交易要 “它能够吸引人们关注你的 容易得多。

如果您能与客户建立友好的关系,那么如果 巴哈马商业指南  在任何问题上出现分歧,就会更容易解决。

询问你的客户他们缺少什么

留住客户的一个好方法是询问他对你公司的服务和产品范围的看法。这甚至可以通过电话完成。客户会对这样的服务感到满意,而收到的信息将帮助您评估您的职位和前景。

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解决冲突情况

与众所周知的说法相反,客户并不总是对的,但在某些情况下,不值得直接告诉他这一点。首先尝试表明您愿意了解情况。履行你的承诺。然后才向客户解释问题是什么、如何解决以及需要花费多少钱。

 

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