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增加您的銷售額

入境銷售。

今天的買家與以前不同。如今,用戶在購買前會得到通知(透過搜尋引擎、網站、新聞、社交網路…),此外,他們還可以從無數的選項中進行選擇。當前的現實使賣家考慮新的銷售技巧,遠離經典的推送系​​統(快速銷售),一個例子是:入站銷售。

您聽過這種方法嗎?這是一種比推送系統慢得多的銷售技術,但非常有效。它包括深入了解消費者並指導他們自己做出購買決定。

在整篇文章中,我們詳細告訴您它是什麼、它的好處是什麼、它如何幫助您的業務以及入站銷售和出站銷售之間的區別。

 

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什麼是入站銷售?

我們可以將入站銷售定義為一種方法,該方法使用技術工具和有價值 決策者電子郵件列表 的內容將精力集中在買家身上,了解他們,在購買過程中指導他們直到做出決策。

它是一種優先考慮個人買家的需求、挑戰、目標和利益的方法。您正在尋找的是吸引對該品牌感興趣的用戶。

這個方法論中最重要的是什麼?了解您的買家角色是誰。你必須了解他們的興趣、他們的品味、他們的弱點……你必須了解一切,才能引導他們並找到滿足他們需求的產品!

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入站銷售階段
要完全理解入站銷售的組成部分,您需要了解構成此技術的階段:

識別:在第一階段,識別商業機會以獲得潛在客戶。誰是主動買家,哪些是被動買家?您必須識別它們才能專注於正確的目標。

連結: 在這個階段,顧問或賣家與潛在客戶接觸,目的是檢測他們是否有效,是否符合成為客戶的特徵,並尋求與他們建立信任關係。

探索:在這個階段,透過識別目標、疾病、挑戰和時間,探索已經通過上一階段的潛在客戶的挑戰和弱點,並評估他們的需求是否能夠得到滿足。

建議:這是入站銷售流程的最後階段。它包括就您的產品或服務如何滿足某些需求提供建議,旨在幫助潛在客戶做出決策。

 

應用入站銷售策略的優勢

該策略具有多種優點,其中一些優點如下:

績效可以衡量:監控和取得結果報告是入站銷售與傳統銷售階段相比的另一個優勢。它能夠透過記錄有助於評估有效性的活動和目標來衡量績效並監控銷售策略和團隊。

改善與客戶的對話:改善對話,因為與潛在客戶的對話根本不具侵入性。公眾認為賣家就像顧問,這就是為什麼他們允許自己接受建議,儘管他們始終認為購買決定是他們自己的。

品質與數量:我們不尋求完成大量銷售,我們透過持久的關係尋求客戶滿意度。因此,入站銷售的主要目標是忠誠度。

建立公眾信任: Inbound 的基礎是什麼?透明度和誠實性,公眾注意到這一點並產生極大的信任。

幫助您了解您的潛在客戶:將技術工具整合到銷售流程中將使您的團隊 增加您的銷  能夠深入了解他們的潛在客戶,因為他們將使用提供資訊的媒體,當他們透過任何媒介聯繫他們時,這些資訊將幫助他們個性化他們的演講。

確定最佳情況:入站方法允許銷售人員了解每個潛在客戶處於哪個階段。透過這種方式,可以在正確的時間採取行動,並準確地知道何時提供引導潛在客戶購買的資訊。

個人化訊息:透過這種技術,訊息始終是個人化的,並且根據從每個潛在客戶獲得的知識以及報 人工智慧資料庫 價而變化。兩者(訊息和優惠)都必須能夠透過個人化來滿足客戶的需求和關注點。

 

它如何幫助您的業務
良好的入站銷售策略將發展您的業務並增加銷售。透過入站銷售,您將更了解您 提高您的電子商務銷售額:向上銷售和交叉銷售 的客戶,因此您將能夠根據他們來管理您的商機。

入站銷售還能為您的企業做些什麼?調整行銷和銷售目標!仍然有一些公司在行銷和銷售目標之間沒有保持一致,入站銷售是開始這樣做的一個很好的方法。此外,由於銷售任務的自動化或銷售自動化,實施入站銷售策略可以提供整個流程的可見性並鼓勵時間最佳化。

入站銷售與出站銷售

與對外銷售的差異
採購流程已經改變,因此銷售策略也必須改變。這就是為什麼外向銷售方法幾乎絕跡,在公司中幾乎沒有什麼效果,取而代之的是內向銷售策略。

出站著重於銷售流程,而入站則著重於採購流程。客戶不再希望適應你的銷售流程,但必須適應使用者的購買流程的是你的公司。

公司必須作為顧問公司在整個過程中陪伴他們,但客戶希望有購買決定是由他們做出的感覺,這就是為什麼入站是一種比出站侵入性更小的技術。

此外,出站策略著重於產品、我們想要向客戶傳達的訊息、我們提供的產品以及 泰國號碼 我們的附加價值是什麼…相反,入站策略是基於買方角色,也就是我們的目標客戶:客戶有什麼需求?我們正在覆蓋它們嗎?我們如何幫助用戶解決他們的問題?

在巴倫西亞和馬德里的數位行銷代理商Blo Media ,我們是入站策略的專家,旨在獲取潛在的銷售線索,從而轉化為更多的銷售額。如果您想了解更多信息,請聯繫我們。

 

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