作为 HubSpot 合作伙伴，我们在与 B2B 潜在客户和客户交谈时经潜在客户评分失效的常会遇到一个话题：使用 HubSpot 进行潜在客户评分！这是许多潜在客户（以及营销自动化）在实施 HubSpot 时非常关心的事情。
基本上，这些考虑通常源于对营销主题数字化和自动化的渴望。问题的关键在于，大多数人没有使用过 HubSpot，因此对于营销自动化或潜在客户评分到底是什么以及它如何与 HubSpot 配合使用没有真正的具体概念。
不幸的是，通常的结果是完全无用的“潜在客户评分”，最终产生毫无意义的数字。
在这篇博文中，我们将解释为什么会出现这种情况，以及在 B2B 领域有效进行潜在客户评分需要哪些关键因素。
根据我们的经验，为了使用 HubSpot 实现干净的潜在客户评分，首先重要的是要了解潜在客户评分实际上是什么以及如何（有意义地）使用它。
什么是线索评分？
简而言之，销售线索评分涉及评估联系人，即人员（通常是潜在客户），评估依据是他们 电子邮件数据 对您公司的价潜在客户评分失效的值以及销售机会的良好程度。目的是找出您应该将营销和销售精力集中在哪些潜在客户上。
在这里，人们不应该过于执着于一切都必须自动化，而是要确保质量良好、系统正常运行。
虽然从原则上来说，潜在客户评分并不需要特定的方案，但所获得的分数通常 将大任务分成较小的部分 会被定义为一个标准（例如，最高得分为 100 分）。但根据我们的经验，建议谨慎行事。
在进行潜在客户评分时，需要考虑或应该考虑各种因素：
- 明确的潜在客户评分因素，例如联系人（潜在客户）和公司（帐户）的人口统计特征——电话、公司职能、行业、员工人数、收入、位置等。
- 隐含的潜在客户评分因素，例如：例如转化率（表单提交）、页面访问量、电子邮件点击量、电子邮件选择加入……
而正是这些因素及其定义常常带来问题。但我们马上就会谈到这一点。首先，我们应该澄清有关潜在客户评分（使用 HubSpot）的另一个重要问题。
对于谁来说，潜在客户评分实际上很重要？
原则上，每个在营销和销售中系统地与潜在客户打交道的公司都应该使用评分标准——即使这些标 電話行銷名單 准非常简单，例如：B.“优先级 A、B、C”。无论您现在是否例如，是否使用这样的内容作为参数或授予分数并不重要。
重要的是要理解什么是“更好和更坏”的线索。这只是有助于细分接触并从而控制措施。